อัปเดตล่าสุดเมื่อ:2025-01-23 14:48:47

คู่มือปฏิบัติงานการให้บริการแจ้งซ่อมคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง ผ่านระบบการแจ้งซ่อมออนไลน์

ผู้แต่ง : ธนศักดิ์ ท่าโพธิ์ ช่างเครื่องคอมพิวเตอร์ สำนักคอมพิวเตอร์และเครือข่าย มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

สำนักพิมพ์ : สำนักคอมพิวเตอร์และเครือข่าย มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

ปีพิมพ์ : 2567

พิมพ์ครั้งที่:

คู่มือปฏิบัติงานนี้ จัดทำขึ้นเพื่อเป็นแนวทางการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ และสามารถนำไปอ้างอิงในการปฏิบัติงานแทนกันได้ เพื่อเป็นมาตรฐานเดียวกัน โดยผู้ใช้บริการสามารถทราบถึงขั้นตอน และกระบวนการทำงานต่าง ๆ ซึ่งคู่มือปฏิบัติงานฉบับนี้ ได้สรุปวิธีแจ้งซ่อมผ่านระบบการแจ้งซ่อมออนไลน์ สำหรับเจ้าหน้าที่ จัดทำแบบประเมินความพึ่งพอใจในการซ่อมบำรุง รวมถึงจัดทำผลสรุปแบบประเมินความพึงพอใจในการซ่อมบำรุง แนวทางการแก้ปัญหา และอุปสรรคที่เกิดจากการปฏิบัติงานจริงจากประสบการณ์ของผู้จัดทำคู่มือโดยตรง